
Наши специалисты успешно восстановили работу ключевых информационных систем в одном из федеральных научных институтов, где произошел масштабный сбой из-за технических ошибок и некорректных действий штатного IT-специалиста.
В результате инцидента были остановлены следующие системы:
- система управления базами данных Microsoft SQL Server;
- система электронного документооборота Directum;
- доменная инфраструктура Active Directory.
Из-за сбоя пользователи учреждения потеряли доступ к корпоративной сети, 1С:Бухгалтерии и системам документооборота.
Попытки восстановить работоспособность силами сторонней организации оказались безуспешными. После обращения в нашу компанию специалисты оперативно провели диагностику и выполнили ряд технических мероприятий:
- исправили ошибки в работе Active Directory;
- с помощью сервисных учетных записей запустили остановленные службы SQL Server и Directum;
- проверили доступность систем и убедились в полном восстановлении их функционирования.
Все работы были выполнены в кратчайшие сроки, что позволило минимизировать простой и избежать более серьезных последствий для деятельности учреждения.
Если Вас заинтересовали данный вид работ, звоните +7 (812) 6025863