Skip to content

Восстановление критически важных ИТ-сервисов в федеральном научном институте

Наши специалисты успешно восстановили работу ключевых информационных систем в одном из федеральных научных институтов, где произошел масштабный сбой из-за технических ошибок и некорректных действий штатного IT-специалиста.

В результате инцидента были остановлены следующие системы:

  • система управления базами данных Microsoft SQL Server;
  • система электронного документооборота Directum;
  • доменная инфраструктура Active Directory.

Из-за сбоя пользователи учреждения потеряли доступ к корпоративной сети, 1С:Бухгалтерии и системам документооборота.

Попытки восстановить работоспособность силами сторонней организации оказались безуспешными. После обращения в нашу компанию специалисты оперативно провели диагностику и выполнили ряд технических мероприятий:

  • исправили ошибки в работе Active Directory;
  • с помощью сервисных учетных записей запустили остановленные службы SQL Server и Directum;
  • проверили доступность систем и убедились в полном восстановлении их функционирования.

Все работы были выполнены в кратчайшие сроки, что позволило минимизировать простой и избежать более серьезных последствий для деятельности учреждения.

Если Вас заинтересовали данный вид работ, звоните +7 (812) 6025863