ИТ-аутсорсинг и техническая поддержка

Компания Solution предлагает профессиональную техническую поддержку компьютерной инфраструктуры в рамках ИТ-аутсорсинга. Услуга распространяется на частные и государственные предприятия в сферах обслуживания, торговли и производства в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. В службе технической поддержки работают сертифицированные опытные специалисты, которые обеспечат бесперебойность работы вашего оборудования и его модернизацию.

Спектр услуг технической поддержки

IT-аутсорсинг этой категории условно делится на два основных направления:

Ресурсная техподдержка

• установка, модернизация и настройка ПО;

• смена версий ПО;

• консультации сотрудников;

• обучение персонала;

• поиск и устранение уязвимостей;

• удаление вирусов;

• разблокировка системы;

• устранение сетевых неполадок;

• восстановление информации.

Аппаратная техподдержка

• организация новых рабочих мест;

• подбор оптимальной конфигурации и сборка ПК;

• апгрейд ПК;

• поиск и устранение аппаратных проблем;

• замена неисправных компонентов.

Предоставленный перечень услуг не является исчерпывающим и может быть расширен службой техподдержки в индивидуальном порядке.

Преимущества внешней технической поддержки

Главное преимущество технической поддержки в рамках IT-аутсорсинга – это гарантия бесперебойности работы компьютерного оборудования. Помимо этого, обратившись к нам, вы получаете следующие выгоды:

• экономия времени;

• оперативное решение любых ресурсных и аппаратных проблем;

• поддержка ПК и ПО в рабочем состоянии круглосуточно;

• усовершенствование систем в ногу со временем;

• оплата только реально выполненной работы.

Как заказать техническую поддержку в Санкт-Петербурге

Чтобы гарантировать бесперебойность работы оборудования и программного обеспечения на своем предприятии, звоните: +7(812) 380-84-24.